Die Strategie: Lokalität schlägt Anonymität
Anstatt darauf zu warten, dass Anfragen vom Hersteller weitergeleitet werden, hat Auto Gerster die Nachfrage über die eigenen Social-Media-Kanäle aktiv aufgebaut – als greifbarer Partner vor Ort. Denn in der finalen Kaufentscheidung ist lokale Vertrautheit oft gewichtiger als die reine Markenbotschaft des OEM.
Oder anders gesagt: Kund*innen wollen nicht nur wissen, was sie kaufen – sondern auch bei wem sie unterschreiben und wer danach ihre Ansprechpartner sind.
Effizienz durch Vorqualifizierung
Ein entscheidender Hebel dieser Kampagne war nicht nur die Reichweite, sondern die Qualität der Daten. Im Lead-Formular konnten Interessent*innen direkt angeben, ob sie:
- einen Termin für eine Probefahrt,
- ein unverbindliches Angebot,
- oder beides wünschen.
Damit erhielt das Verkaufsteam schon im ersten Schritt wertvollen Kontext. In Kombination mit einer Echtzeit-Automatisierung war sichergestellt, dass die Kontaktaufnahme erfolgt, solange das Kaufinteresse am höchsten ist.
Das Angebot: klar, verständlich, zeitlich begrenzt
Damit Lead Ads funktionieren, braucht es ein Angebot, das auf Social sofort verstanden wird. Bei der Opel Frontera Aktion war genau das gegeben:
- Opel Frontera ab € 53,80,- mtl.
- inkl. Servicepaket
- 36 Monate Laufzeit („ohne Risiko“)
- im Anschluss Fahrzeug einfach zurückgeben
- keine versteckten Kosten
- Eintauschfahrzeug erforderlich
- Angebot nur für kurze Zeit verfügbar
Gerade die Kombination aus klarer Rate und Verknappung sorgt dafür, dass aus Interesse eine Handlung wird.
Umsetzung: Meta Lead Ads + Echtzeit-Leadrouting
Die Kampagne lief in Vorarlberg und wurde über Meta Lead Ads auf Facebook und Instagram ausgespielt – mit allen Platzierungen auf FB & IG.
Das Setup im Überblick:
- Kanal: Meta Lead Ads (Facebook/Instagram)
- Targeting: Vorarlberg, 18+
- Lead-Handling: Weiterleitung via Make → E-Mail in Echtzeit an Auto Gerster (Vorteil: schnelle Kontaktaufnahme & kein Lead bleibt liegen)
Hier zeigt sich ein ganz praktischer Erfolgsfaktor: Leads sind nur dann wertvoll, wenn sie zeitnah bearbeitet werden. Je kürzer die Reaktionszeit, desto höher die Chance, dass Probefahrten stattfinden und Angebote tatsächlich in Abschlüsse münden.
Am Ende wollen Kund*innen wissen, wer ihre Ansprechpartner vor Ort sind. Über unsere eigenen Kanäle waren wir sofort greifbar – und mit den Meta-Leads konnten wir Interessent*innen genau im richtigen Moment abholen
Sarah Schnell
Marketing | Auto Gerster
Das Ergebnis in Zahlen
Dass dieser Ansatz funktioniert, belegen die Resultate der Opel Frontera Aktion bei Auto Gerster (Jänner & Februar 2026):
- € 1.967,93 Spend
- 245 Leads
- € 8,03 Cost per Lead
- 308.909 Impressions
- 45.719 Reichweite
- 141 Opel Frontera Verkäufe im Aktionszeitraum
Wichtig: Die exakte Zuordnung, wie viele Verkäufe direkt aus den Meta-Leads entstanden sind, liegt nicht vor, da hierzu keine Lead-to-Sale-Rückmeldung bereitgestellt wurde. Die Kampagne war jedoch gezielt auf Probefahrt/Angebot ausgerichtet – also genau jene Schritte, die dem Abschluss im Autohaus typischerweise vorausgehen.
3 Learnings für Autohäuser
1) Die Händlermarke entscheidet am Ende mit.
Je greifbarer der Partner vor Ort, desto leichter fällt die finale Entscheidung.
2) Vorqualifizierung spart Zeit im Verkauf.
Probefahrt vs. Angebot vs. beides liefert Kontext – und macht Folgegespräche effizienter.
3) Speed-to-Lead ist ein echter Umsatzhebel.
Echtzeit-Weiterleitung sorgt dafür, dass Interesse nicht abkühlt.
Fazit
Diese Case Study zeigt: Wer die Hoheit über eigene Leads übernimmt, Prozesse sauber aufsetzt und die lokale Stärke ausspielt, gewinnt im digitalen Vertrieb. Lokal gesteuerte Kampagnen sind kein „nice to have“ – sie sind ein echter Hebel, um Nachfrage planbar in Probefahrten und Angebote zu überführen.
Sie wollen sowas für Ihr Autohaus?
Dann schreiben Sie uns kurz per E-Mail und wir zeigen Ihnen, wie ein Lead-Setup inkl. Echtzeit-Weiterleitung für Ihre Region aussehen kann.
Über den Autor: Maximilian Gerner arbeitet seit 2021 als Digital Marketing Manager bei Autohaus Digital. Zu seinen Stärken zählen Newsletter- und Social Media Marketing. Die Kunden bei Autohaus Digital schätzen seine Kreativität und Zuverlässigkeit. Feedback und Inputs zum Artikel können gerne direkt an Max gesendet werden: m.gerner@autohausdigital.at.